אבד לכם דרכון עם ויזה לסין לפני הנסיעה — מה עושים?

אם הדרכון שבו נמצאת הוויזה לסין אבד לפני הנסיעה, אל תסתמכו על הוויזה לבדה. לפני שממשיכים צריך להחזיק דרכון תקף חדש, לרכז כל צילום או מסמך שנשאר מהדרכון ומהוויזה, ולבדוק האם ניתן להמשיך על בסיס התיק הקיים או שנדרשת בקשת ויזה חדשה. ההבחנה החשובה היא בין דרכון ישן שפג תוקפו ועדיין נמצא בידכם, לבין דרכון שאבד ואי אפשר להציגו.

האם אפשר לטוס עם ויזה לסין שהייתה בדרכון שאבד?

לא נכון להניח שכן. שגרירות סין בישראל דורשת דרכון מקורי תקף במסגרת בקשת ויזה, ובהנחיות שלה לגבי מי שכבר קיבל ויזה סינית בעבר ומתייצב עם דרכון חדש נדרש להציג גם את עמוד הפרטים של הדרכון הקודם ואת עמוד הוויזה הקודמת. כלומר, המידע מהדרכון הישן עדיין רלוונטי לתיק. כאשר הדרכון עצמו אבד, אין את מסמך המקור שעליו הוויזה מודבקת ולכן צריך לבדוק את המקרה לפני הנסיעה ולא להסתמך על צילום הוויזה בלבד.

אפשר לעיין בהנחיות שגרירות סין בישראל להגשת בקשת ויזה. ההחלטה אם נדרשת בקשה חדשה תלויה במצב התיק ובהנחיות הגורם הקונסולרי, ולא ביכולת של האתר או חברת שירות להבטיח תוצאה.

מה עושים מיד אחרי שמגלים שהדרכון אבד?

1. עוצרים שימוש בפרטי הדרכון הישן. אם בקשה טרם הוגשה, אין טעם להמשיך למלא אותה על בסיס מספר דרכון שכבר אינו המסמך שאיתו תיסעו.
2. דואגים לדרכון תקף חדש. בלי דרכון תקף אי אפשר להשלים בקשת ויזה רגילה או להציג את מסמך הנסיעה הרלוונטי.
3. מרכזים כל תיעוד שנשאר. צילום עמוד הפרטים, צילום הוויזה, אישור או מספר בקשה, טופס שהוכן, מסמכי טיסה ולינה, הזמנה עסקית אם קיימת, וכל אישור אובדן שניתן לכם.
4. בודקים מה באמת צריך לבנות מחדש. לא כל מסמך חייב בהכרח להשתנות, אבל כל פרט שתלוי במספר הדרכון, בתוקף שלו או בזהות המסמך צריך להיבדק מול הדרכון החדש.

השלב שבו אבד הדרכון משנה את ההמשך

אם התיק חוזר לשלב ההגשה, כדאי לעבור שוב על שלב הגשת הדרכון לויזה לסין כדי להבין מה צפוי לאחר שהפרטים החדשים מוכנים.

אילו מסמכים כדאי לרכז לפני שבודקים את המקרה?

המטרה היא לשחזר תמונה ברורה של מה היה בתיק הישן ומה צריך להתאים לדרכון החדש. שימושי לרכז, ככל שקיים אצלכם:

• צילום של עמוד הפרטים בדרכון שאבד.
• צילום של הוויזה לסין שהייתה בדרכון.
• אישור, מספר בקשה או טופס שהוגש במערכת הסינית.
• מסמכי הנסיעה שכבר הוכנו, כולל טיסות ולינה לפי הצורך; אם צריך להכין אותם מחדש, ראו גם אישורי טיסה ומלון לויזה לסין.
• הזמנה או מסמכים עסקיים אם מדובר בנסיעת עסקים.
• אישור אובדן או דיווח משטרתי, אם הונפק לכם מסמך כזה.
• הדרכון החדש ברגע שהוא מונפק.

צילום של הוויזה או של הדרכון הישן יכול לעזור להבין את ההיסטוריה של התיק, אבל הוא אינו הופך את הדרכון שאבד לזמין שוב להצגה.

מתי צריך לשקול בקשת ויזה חדשה?

כאשר הוויזה עצמה נמצאת בדרכון שאבד, או כאשר הבקשה הקיימת מבוססת על מספר דרכון שאינו עוד מסמך הנסיעה שלכם, צריך לבדוק האם נדרשת בקשה חדשה. אם אכן נפתחת בקשה חדשה, המסלול צריך להתאים למטרת הנסיעה ולא למצב האובדן: תיירים יכולים להיעזר ברשימת המסמכים לויזת תייר לסין, ונוסעי עסקים ברשימת המסמכים לויזת עסקים לסין.

לפי הנחיות שגרירות סין בישראל, תהליך הבקשה מתחיל במערכת המקוונת, ולאחר בדיקה ראשונית של החומר מגיעים עם הדרכון להמשך הטיפול. לכן, אם הדרכון התחלף בעקבות האובדן, חשוב שהבקשה שתמשיך מכאן תתבסס על פרטי המסמך החדש ולא על זיכרון או העתק ישן בלבד.

איך AidAir יכולה לעזור במקרה כזה?

AidAir יכולה לעבור על החומר שנשאר, להשוות אותו לפרטי הדרכון החדש, לזהות אילו חלקים של הבקשה דורשים עדכון ולהכין המשך טיפול מסודר בהתאם למטרת הנסיעה. אם מתברר שנדרשת בקשה חדשה, השירות יכול לסייע במילוי הטפסים ובהכנת המסמכים לפני ההגשה. ההחלטה על הנפקת הוויזה ותנאי הוויזה נשארת בידי הרשויות הסיניות.

לפני שסוגרים את הנושא: בדיקה אחת אחרונה

אחרי שמתקבל דרכון חדש ולאחר שהוויזה מטופלת מחדש לפי הצורך, אל תסתפקו בכך שהמסמך חזר לידיכם. עברו על ההתאמה בין הדרכון לבין הוויזה, ובמידת הצורך השתמשו במדריך מה לבדוק בדרכון ובוויזה לפני היציאה. כך סוגרים את האירוע לא רק מבחינת האובדן, אלא גם מבחינת המסמכים שאיתם תצאו בפועל לנסיעה.